Question 1

okbaje সাপোর্ট কখন পাওয়া যায়?

Accepted Answer

okbaje সাপোর্টের সময়সূচি নিচের টেবিলে আছে। কোন চ্যানেলে কত দ্রুত উত্তর মেলে, তাও পরিষ্কার লেখা আছে।

Question 2

রাতের বেলা কীভাবে সাহায্য নেব?

Accepted Answer

রাতেও সহায়তা কেন্দ্র, FAQ, আর অ্যাকাউন্ট নির্দেশনা দেখে নিন। মেসেজ রেখে দিলে পরের কর্মদিবসে টিম ফিরতি উত্তর দেয়।

Question 3

Dhaka থেকে দ্রুত যোগাযোগের উপায় কোনটা?

Accepted Answer

ঢাকা থেকে সাধারণত লাইভ চ্যাট আর ইমেইলেই দ্রুত সাড়া মেলে। bKash, Nagad, আর Rocket সংক্রান্ত প্রশ্নও ওইখানে জানানো যায়।

Question 4

okbaje Login নিয়ে সমস্যা হলে কী করব?

Accepted Answer

Login পেজের নির্দেশনা দেখুন, তারপর সহায়তা টিমকে সমস্যার বিস্তারিত লিখুন। ইউজারনেম, ডিভাইস, আর সময় দিলে সমাধান দ্রুত হয়।

Question 5

সরাসরি ফোন নম্বর আছে কি?

Accepted Answer

এই পৃষ্ঠায় সরাসরি যোগাযোগের চ্যানেল দেখানো হয়েছে। দ্রুত সাহায্যের জন্য আগে সহায়তা কেন্দ্রের তথ্য আর বার্তা পাঠানোর উপায় দেখুন।

চ্যানেল	দিন	সময়	সাড়া
লাইভ চ্যাট	শনিবার-শুক্রবার	দুপুর 12টা-রাত 10টা	5-10 মিনিট
ইমেইল	প্রতিদিন	সকাল 9টা-রাত 11টা	30-60 মিনিট
সহায়তা কেন্দ্র	সপ্তাহজুড়ে	সব সময়	তৎক্ষণাৎ

okbaje সাপোর্ট কবে পাবেন?

যোগাযোগের আগে দরকারি তথ্য এক নজরে